miércoles, 30 de julio de 2014

EL ACTA!!


El acta es un documento que contiene el testimonio de las acciones más importantes que han acontecido en la realización formal de determinados actos administrativos, por ejemplo, de lo que ha pasado en una sesión o en una visita de inspección.
El acta es un documento probatorio de hechos que han sucedido en la realidad y que sirven de base o sustento para nuevas acciones, como puede ser para la expedición de resoluciones, envió de circulares ,oficios,etc.
Las actas constituyen instrumentos públicos cuyos contenidos deben tenerse por verdaderos, mientras no se pruebe lo contrario. Se redactan por propia iniciativa o en cumplimiento de disposiciones establecidas .

PARTES DE UN ACTA:

*MEMBRETE: (Nombre de la empresa, dirección, teléfonos, nit, fax, correo electrónico, página web, logotipo)

*TÍTULO: Es el nombre de la reunión
Ejemplo: Junta de Organización Administrativa

*NÚMERO: Toda acta debe llevar un número que debe ser  consecutivo para el control.
Ejemplo: Acta 01,02,03

*FECHA: Lugar,día,mes y año en que se elabora el acta
Ejemplo: Bucaramanga,30 de abril de 2014

*HORA: Se debe registrar la hora de inicio y la hora de finalización
Ejemplo: De las 9:15 a 10:30am

*LUGAR: Es el sitio donde se llevará a cabo la reunión
Ejemplo: Biblioteca Virtual

*ASISTENTES:  Se debe registrar las personas que asistieron a la reunión, cada uno con su cargo y en orden jerárquico o importancia
Ejemplo: Jefe de área, Gabriel Enrique Márquez

*AUSENTES: Se registran las personas que fueron convocados a la reunión y no asistieron, tengan o no la excusa

*ORDEN DEL DÍA: Se registran los temas a tratar en orden de importancia
Ejemplo: -Verificación del quórum (la mitad más 1 de los asistentes)
                 -Matrículas canceladas



EJEMPLO DE UN ACTA:



MÁRGENES: 




 

LA CIRCULAR!!

Es una comunicación de carácter interno con objeto de comunicar situaciones relacionadas con la administración del personal, reglamentos, actividades,etc. Su único fin es comunicar y aclarar decisiones.

TODA CIRCULAR SE ELABORA en papel blanco, con las indicaciones de los demás documentos y cartas. Solo podrán enviar circulares las persona AUTORIZADAS para este efecto.

Existen dos tipos de circular, que son: LAS VOLUNTARIAS y LAS OBLIGATORIAS
La circular Voluntaria, es aquella que tiene la función principal de promover productos, empresas o personas y como ejemplo de ello son:
  1. Ofrecer los servicios de algún negocio
  2. Dar a conocer un nuevo producto
  3. Enviar lista de productos y precios
  4. Remisión de catálogos
  5. Avisos al personal (internos)
  6. Invitaciones, etc.
La circular Obligatoria, es aquella que la ley establece que debemos dar los avisos necesarios para evitarnos problemas en cuanto a la relación comercial con nuestros clientes, por ejemplo:
  1. Apertura de negocio
  2. Cambio de domicilio
  3. Establecimiento de una sucursal
  4. Nombramiento de apoderado
  5. Designación, ratificación o remoción de apoderado
  6. Nombramiento de distribuidores
  7. Traspaso de negocio
  8. Clausura
  9. Liquidación o quiebra de empresa
  10. Constitución de una sociedad
  11. Dar a conocer el nombre de los administradores
  12. Convocatoria de asamblea de accionistas, ordinaria o extraordinaria
  13. Aumento o disminución de capital

Entre otros, por lo cual debemos saber cuales son los requisitos para dar a conocer los avisos necesarios que establece la ley mediante una circular.
Dentro de la empresa o industria los temas que pueden contener las circulares son de dos tipos: de aviso y de trasmisión de órdenes.

MÁRGENES:

Superior entre 3 y 4 cm
Inferior entre 2 y 3 cm
Lateral izquierdo entre 3 4 cm
Lateral derecho entre 2 y 3 cm

PARTES:
*IDENTIFICACIÓN DEL DOCUMENTO Y NÚMERO: Estos términos se escriben a una interlinea de cuatro centímetros de margen, centrados y con mayúscula.

El numero no lleva el símbolo #, ni la abreviatura No. Su numeración puede ser independiente o correspondiente al consecutivo de correspondencia.

*FECHA: Debe indicar la ciudad de origen y la fecha de despacho.La ubicación de esta linea dependerá del estilo elegido (bloque o bloque extremo) se escribe a tres interlineas de identificación del documento.

*DESTINATARIO O GRUPO DE DESTINO: Este grupo se escribe a tres lineas de la fecha,contra el margen izquierdo y con mayúscula.

Ejemplo: PARA TODO EL PERSONAL

*ASUNTO: Es la síntesis del contenido de al circular (es opcional).Se escribe a dos interlineas del grupo del destinatario, con mayúscula inicial y preferiblemente con cuatro palabras.

Ejemplo: Asunto: Nuevo horario

*TEXTO: Se inicia a tres o cuatro interlineas de la ultima linea que se haya escrito.escrito. Partirá del margen izquierdo, escrita a interlinea sencilla.
DEBE REDACTARSE EN FORMA IMPERSONAL O TERCERA PERSONAL DEL SINGULAR.

Ejemplo: Se informa que... 
                La Gerencia invita...

*REMITENTE: Comprende nombre cargo y firma del funcionario autorizado .El nombre se escribe con mayúscula a cuatro o seis renglones de la linea de despedida, el cargo va a una interlinea del nombre y sin centrar.
La ubicación de estos datos se realiza de acuerdo con el estilo elegido.La firma debe ser original, solo se justifica no hacerlo cuando la cantidad de circulares sea excesiva.

*LÍNEAS ESPECIALES: Son las que corresponden a los anexos e identificación del transcriptor, se escriben de acuerdo con las indicaciones vistas en la carta comercial.

EJEMPLO DE UNA CIRCULAR:



EJEMPLO DE CIRCULAR CON BLOQUE:


EJEMPLO DE CIRCULAR CON BLOQUE EXTREMO: 






martes, 29 de julio de 2014

LA CONSTANCIA!!

Es específico, es un documento en el que se hace constar algún  hecho, en ocasiones de modo auténtico o fehaciente (que da testimonio de la certeza de algo). Se hace cuando una persona lo solicita, a la empresa o a cualquier entidad.

Existen varios tipos:

*RECIBO O CONSTANCIA DE PAGO: Puede ser una factura, una boleta, un ticket u otro. Es una prueba de que hemos pagado por un servicio o producto.

*UNA CONSTANCIA DE ALUMNO REGULAR: Su función es  constatar que una persona es o ha sido un(a) alumna(o) o un(a) estudiante regular de una institución educacional, es decir, que asiste o asistió regularmente a clases y está o estuvo debidamente registrado(a).

*UNA CONSTANCIA DE EMPLEO, DE TRABAJO O DE SERVICIOS: Suele ser elaborada por una institución y sirve para constar que una persona ha estado trabajando o trabajó en esa institución en uno o más puestos y por un tiempo específico y por salarios determinados.

PARTES:

*MEMBRETE: Es la información del remitente (logotipo, nombre de la empresa, dirección, teléfono, correo electrónico o página web).

*TÍTULO: Se escribe en mayúscula y centrado SE HACE CONSTAR.

*TEXTO: Generalmente se escribe a espacio sencillo, dejando dos renglones entre párrafo y párrafo. Es el escrito de datos importantes, que narran la acción o efecto de un hecho realizado por la persona ejecutora. Se debe redactar en forma clara, precisa, concreta y concisa; usar tratamiento respetuoso y cortés.

*FECHA DE EXPEDICIÓN: En esta parte se escribe nombre de la localidad donde se expide la constancia y a continuación la fecha escrita en letras, o solo se escribe la fecha donde se expide la constancia.

*LA FIRMA Y CARGO: Comprende el nombre con apellido y cargo que ocupa la persona remitente  el documento.

*TRANSCRIPTOR: Es la persona responsable de digitar el documento

MÁRGENES: 
Se elabora en papel tamaño carta con las mismas márgenes de las cartas comerciales 




EJEMPLO DE UNA CONSTANCIA DE ALUMNO REGULAR: 
También está la cantidad de interlíneas que hay que dejar entre las partes de la constancia




EJEMPLO DE UNA CONSTANCIA DE TRABAJO:



EJEMPLO DE CONSTANCIA DE PAGO:
Puede ser una factura:









EL MEMORANDO!!

CONCEPTO:
Es una comunicación escrita de carácter interno de una empresa, que se utiliza para transmitir información, orientaciones y pautas a las dependencias locales, regionales, nacionales, o internacionales.

MÁRGENES:
Superior e Izquierdo                4 ó 3
Derecho o inferior                    3 ó 2

ESTILOS:
Bloque extremo
Bloque
Formato Impreso

PARTES BÁSICAS 
*MEMBRETE: Datos de la empresa

*DENOMINACIÓN DEL DOCUMENTO: A partir del margen superior de 2 a 3 interlíneas se ubica la palabra MEMORANDO en mayúscula sostenida y centrada.

*NÚMERO: Numeración consecutiva. Puede anteceder el código dependencia, de 2 a 3 interlíneas de la palabra MEMORANDO.

*FECHA: Los datos del nombre de la ciudad y fecha se escriben de 2 a 3 interlíneas del número.

*ENCABEZAMIENTO: A tres interlíneas de la fecha contra el margen izquierdo se ubica la preposición.

*PARA: Seguida de dos puntos, al frente se anotan los datos del destinatario con mayúscula inicial.
A dos interlíneas de la palabra PARA se ubica la preposición.

*DE: En mayúscula sostenida, seguida de dos puntos, al frente los datos del remitente con mayúscula inicial.
A dos interlíneas de la preposición DE se ubica el vocablo.

*ASUNTO: Seguida de dos puntos. Al frente se escribe la síntesis del documento con mayúscula inicial. Máximo cuatro palabras.

*REMITENTE O DESTINATARIO NO TITULAR: Si la persona a quien se dirige o quien remite ocupa el cargo en forma provisional se hace aclaración escribiendo entre paréntesis y con mayúscula la letra E.Seguida de punto. Después del cargo.

*TEXTO:
Se inicia de 3 a 4 interlíneas del asunto contra el margen izquierdo.
Se redacta en primera persona del singular o del plural según el caso.
Se usa tratamiento de usted.
No debe presentar errores técnicos, ortográficos, gramaticales ni de puntuación.
Presentación impecable, sin borrones ni repisados.

*DESPEDIDA:
Expresión de cortesía que se escribe a dos interlíneas del texto, contra el margen izquierdo en los dos estilos. Expresión breve o frase terminada en punto.

*REMITENTE:
El nombre del remitente se escribe de 4 a 6 interlíneas de la despedida con mayúscula inicial. Si se utiliza estilo bloque extremo, parte del margen izquierdo y en estilo bloque, del centro del escrito hacia la derecha.

*LÍNEAS ESPACIALES:
Anexos, copias e identificación del transcriptor. Si se requiere se detallan en el texto. Después del firmantea dos interlíneas seguida de dos puntos, a dos espacios se enuncia la cantidad, de preferencia se hace claridad en número de hojas o tipo de anexo. (Anexo: uno(10 hojas)).

MEMORANDO ESTILO BLOQUE EXTREMO




MEMORANDO ESTILO BLOQUE




¡BIENVENIDOS!

Hola!! Bienvenidos a nuestro blog, fue creado con el objetivo de profundizar sobre los cuatro más importantes documentos comerciales de la empresa : El memorando, La constancia, El acta y La circular. Te ofrecemos una pequeña descripción, las partes y ejemplos de cada documento comercial. No olvides dejar tu comentario acerca de cómo te pareció nuestra presentación. ¡¡¡Gracias por verlo!!! :)